TERMOS DE USO

INFORMAÇÕES ÚTEIS SOBRE CADASTROS E CONTEÚDO DO SITE!

1. Cadastro do cliente
 

Efetuar seu primeiro pedido na EsportExpress é muito simples e rápido, mas gostaríamos de lembrá-lo que, para que isso seja feito, será necessário que você compartilhe alguns dados pessoais ao se cadastrar na loja. Ao realizar seu cadastro, a Esporte Express coletará automaticamente seu nome completo, CPF, RG, e-mail, sexo, data de nascimento, telefone e endereço de entrega e cobrança. Por isso pedimos que todas as informações cadastrais sejam verdadeiras, uma vez que todos os dados enviados por meio da nossa página de cadastro são de responsabilidade daquele que as enviou ou de seu representante legal.

As informações cadastrais são necessárias para que possamos prestar um serviço eficiente, garantindo satisfação total em comprar roupas, tênis e acessórios streetwear na internet.


2. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais

Todo o conteúdo inserido neste site (www.esportexpress.com.br) como textos, vídeos, gráficos, imagens e logo foram desenvolvidos pela Esport Express para uso exclusivo. Portanto, não permitimos a reprodução total ou parcial deste conteúdo. As informações só poderão ser copiadas ou alteradas para utilização própria ou de terceiros se a Esport Express fornecer uma autorização por escrito.

Ressaltamos que a pessoa que descumprir estas regras assumirá toda e qualquer responsabilidade, seja ela de caráter civil ou criminal. Ou seja, a utilização de nossas informações sem prévia autorização será classificada como violação de direitos do autor sob a Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, que regula e protege os direitos autorais no Brasil.


3. Atualização dos Termos de Uso e conteúdo do site

A Esport Express poderá atualizar, a qualquer momento, sem enviar notificação ou qualquer tipo de aviso, seu Termo de Uso e conteúdo para melhorar seus serviços e informações apresentadas na loja virtual.

Garantia e condições de troca:
- PRAZO DE ENVIO: Despachamos em até 24 horas após confirmado o pagamento.
- PRAZO DE ENTREGA: Os prazos de entrega dependem da localidade e do tipo de envio escolhido pelo comprador.
- SEGURO: Os produtos são enviados com seguro, se o produto não chegar, será indenizado;
- PPC: Temos um programa de proteção ao comprador, portanto o comprador nunca deixará de receber o produto ou o reembolso;
- GARANTIA do produto por defeito de fabricação é de 1 mes para itens promocionais e de 3 meses nos demais itens e não há custos de frete nos casos de troca por defeito;
- DEFEITO: Nos casos de troca por defeito, cumprimos o estabelecido no código defesa do conaumidor: mandamos o produto para análise técnica ao fabricante e, constatado o defeito, podemos à nossa conveniência proceder o reparo, trocar por um produto igual ou similar de acordo com nossa disponibilidade ou reembolsarmos o comprador;
- TROCA OU CONSERTO: Dependendo do defeito, o produto pode ser reparado e não trocado - prazo para troca ou conserto é de 30 dias contados da data de recebimento da mercadoria pelo vendedor; 
- DESISTÊNCIA: O comprador pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, no entanto arca com os custos de frete e ou comissão se for o caso: Este direito não se aplica a compras de produtos considerados peças íntimas (maios, biquinis, sungas, cuecas, tops), produtos de perfumaria ou higiene pessoal (perfumaria, cosméticos, protetores e cremes) que tenham sido deslacrados ou produtos da linha de eletrônicos ou similares cuja bateria ou embalagem venha lacrada. A devolução deve ser feita da forma como recebida sem testes ou manuseio.
- POLÍTICA DE TROCA: Temos política de troca nos casos de não servir ou não gostar do produto, respeitando as mesmas condições da desistência. Neste caso os custos de frete de envio e retorno da mercadoria são por conta do comprador e a troca depende da disponibilidade do produto em estoque.


Para mais informações, por favor, contate:

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CNPJ.: 29.967.195/0001-25
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